MANTENIMIENTO: DEFINICIONES, CLASIFICACIÓN, TÉCNICAS Y PLANES

Conceptos básicos sobre Mantenimiento de Computadores

Que es un computador

En informática la ciencia del tratamiento automático de la información, se llama COMPUTADOR, un aparato electromecánico o sistema que es capaz de recibir y almacenar información, ordenarla y hacer con ella operaciones lógicas y matemáticas a muy alta velocidad. Utiliza las operaciones matemáticas básicas (SUMA, RESTA, MUTIPLICACION, DIVISIÓN).

Está compuesto por una unidad central CPU, un teclado un monitor o pantalla.

En las fotos se ve un chasis y fuente ATX .  La primera foto muestra un computador actual, con multimedia, monitor, teclado y ratón

.

Comienzos del Computador

                                                       

Su inicio pudo ser el Ábaco (Chinos) aprox. 5,000 años

1. La máquina de cálculo de Blaise Pascal (1642) sumaba y restaba

(Originó las cajas registradoras) pascalina.

2. La MAQUINA DE NUMEROS IMPRESOS Jhon nappier
3. La máquina perforadora de Charles Babbage – 1822
4. La tabuladora de Hermann Hollerith 1860 – 1929
5. La MARK I 1944 respaldado por IBM
6. El ENIAC 1946 con tubos al vacío – UNIVAC
7. El IBM 650 – 1959 – 1965 alcanzó el dominio industrial
8. El APPLE 2 1957 –1977.
9. El computador actual en sus diferentes modelos, marcas, procesadores, velocidades y aplicaciones avanzadas, como : INTEL (Celeron, Pentium 3,Pentium 4, Pentium Dual Core, Pentium Core 2 Duo, Pentium Core I3, Pentium Core I5, Pentium Core I7, Xeón, Itaniun2 ) AMD ( ATHLON, DURON ),ente otros.

Funciones Básicas

Es el procesamiento de información, almacenar información, arrojar resultados.

NOTA: Para que un computador pueda trabajar debemos tener instalado el SISTEMA OPERATIVO en el Disco Duro.

El Sistema Operativo es el primer programa que se carga en el computador al arrancarlo. Y se encarga de regular su funcionamiento.

Los objetivos del sistema operativo son:

Facilitar a los programas del usuario el acceso a los distintos periféricos y controlar los errores que se puedan producir.

El sistema operativo permite establecer comunicación entre el usuario y la máquina (computador) a través de una línea de ordenes o comandos que debe interpretar el computador para generar una respuesta.

Los más conocidos actualmente son: Windows 95, Windows 98se, Windows Milenium, Windows 2000 ( basado en tecnología NT), Windows XP, Windows Vista, Windows Seven. Estos sistemas operativos son en ambiente gráfico o de interfaz gráfica, y además son diseñados por la empresa Microsoft.

Existen otros sistemas operativos como linux, xenix, uníx etc.

Marcas vs Clones

Si hablamos de marcas debemos hablar de tecnología cerrada. Se pueden actualizar algunas partes, alta confiabilidad, más seguros, altos costos y un buen soporte técnico.

Aproximadamente 3 años de garantía ofrecen por marcas hoy en día

Marcas.

Mac ó Apple, Compaq, IBM, Acer, NCR, Dell, Gateway, Texas

Instruments, SONY, Toshiba, Samsung, HP.

Clones

Si nos referimos a los clones; Podemos decir que es una tecnología muy parecida, menos integrada, más baratos, tecnología abierta menos confiables, más opciones para poder actualizar casi todas las partes del computador.

Usan muchas partes de marcas, INTEL, AMD, Seagate, Quantum etc.

Partes que constituyen la Arquitectura de un Microcomputador.

Internas

1. Main Board (TARJETA MADRE)
2. Procesador (MICROPOCESADOR)
3. Memoria Principal
4. RAM
5. CACHE
6. ROM
7. Disco Duro (IDE, ATA SCSI, USB )
8. La unidad de CD – ROM \ CD-ROM WRITER ( IDE, SCSI, USB, ATA )
9. Unidad de DVD (ATA)
10. Disquete 3 ½ ó 5 ¼
11. Fuente  de Poder (Alimentación de Voltaje) AT, ATX.
12. Unidad de Backup
13. Puertos Seriales (COM1) Mouse serial, (COM2) o Modem externo.
14. Puertos paralelos (LPT1, LPT2) Para impresora.
15. Puertos IDE ( Conectores )
16. Puertos USB ( Conectores )
17. Conectores DIN (CLON) Teclado
18. MINIDIN (PS/2) Para teclado y ratón
19. Ranuras (Bus) Vesa, ISA, PCI, AGP
20. Socket, Slots
21. Tarjeta de Vídeo ( ISA, PCI, AGP )
22. Tarjeta de Sonido ( ISA, PCI )
23. Tarjeta de Red ( ISA, PCI )
24. Tarjeta de Módem ( ISA, PCI )

Main Board

System Board (Tarjeta Principal) placa que contiene las partes Principales del sistema tales como el microprocesador, los bancos de Memoria RAM los programas de arranque en memoria ROM y algunas Ranuras para inserción de tarjetas para el manejo de dispositivos

Periféricos.

Procesador

Parte inteligente del computador al menos simbólicamente. Circuito Integrado que puede ser programado para realizar una gran variedad de Funciones.

Se reconoce en el System Board porque tiene forma cuadrada o rectangular y está montada en un socket (PGA) o un (SLOT 1) normalmente tiene un ventilador plástico y un disipador en aluminio que permite el refregamiento de la CPU.

Memoria

Dispositivo para conservar información. En la System Board encontramos

Varios tipos.

RAM

Memoria de acceso directo a cualquier celda. Es la memoria principal del Computador, donde se cargan los programas temporalmente.

Tiene varias formas o arquitectura está disponible en:

DDR

DDR1

DDR2

DDR3

Cache

Técnica para aumentar la velocidad de los procesos de los programas en una Computadora. Se conoce como SRAM.

SRAM

Memoria RAM estática. Es más rápida que la memoria RAM PRINCIPAL Que no requiere refrescamiento periódico de los datos almacenados.

Anteriormente venia a parte en módulos, hoy está integrada en el procesador.

Memoria ROM

Memoria de solo lectura: Chip (pastilla semiconductora ) que contiene miles de circuitos diseñados para retener bits de información binaria de manera permanente.

Está programada de fábrica con una cierta información de rutinas de arranque que se ejecutan en la BIOS. (SISTEMA BASICO DE ENTRADA Y SALIDA)

Disco Duro

Medio magnético usado para almacenar grandes cantidades de información, donde se guardan los programas, el sistema operativo.

Es una caja metálica compuesta por una tarjeta lógica, platos magnéticos, y cabezas lectoras magnéticas (por cada plato dos cabezas).

Existen varias tecnologías conocidas y son: ide, scsi. Usb, ata.

Partes del Disco Duro

La estructura física de un disco es la siguiente: un Disco duro se organiza en platos (PLATTERS), y en la superficie de cada una de sus dos caras existen pistas (TRACKS) concéntricas, como surcos de un disco de vinilo, y las pistas se dividen en sectores (SECTORS). El disco duro tiene una cabeza (HEAD) en cada lado de cada plato, y esta cabeza es movida por un motor servo cuando busca los datos almacenados en una pista y un sector concreto.

El concepto "cilindro" (CYLINDER) es un parámetro de organización: el cilindro está formado por las pistas concéntricas de cada cara de cada plato que están situadas unas justo encima de las otras, de modo que la cabeza no tiene que moverse para acceder a las diferentes pistas de un mismo cilindro.

En cuanto a organización lógica, cuando damos formato lógico (el físico, o a bajo nivel, viene hecho de fábrica y no es recomendable hacerlo de nuevo, excepto en casos excepcionales, pues podría dejar inutilizado el disco) lo que hacemos es agrupar los sectores en unidades de asignación (CLUSTERS) que es donde se almacenan los datos de manera organizada. Cada unidad de asignación sólo puede ser ocupado por un archivo (nunca dos diferentes), pero un archivo puede ocupar más de una unidad de asignación.

Disco Duro con Tecnología IDE

Es la más conocida: IDE permite que las unidades de DISCOS DUROS y CD-ROM. Se comporten de una forma inteligente y el bus de transmisión de datos sea mas rápido, Utiliza un conector de 40 pines. Los DISCOS DUROS están conectados a la Main Board (TARJETA PRINCIPAL) por una correa plana de 40 líneas, o las nuevas de 80 líneas.

Disco Duro con tecnología SCSI

Interfaz para computadoras personales, arquitectura de bus o etapa de acople que permite conectar hasta 7 dispositivos para computadora en una misma tarjeta adaptadora denominada: ( ADAPTADOR ANFITRION). Utiliza un conector estándar de 50 pines a un que hay otra tecnología scsi denominada microcanal, utiliza un conector de bus más pequeño pero igual cantidad de pines.

Unidad cd rom

Dispositivo diseñado para la lectura de discos compactos, provisto por un lente óptico también hay con tecnología IDE SCSI, USB.

Unidad cd-writer

Dispositivo diseñado para la lectura y escritura de discos compactos, IDE, SCSI, USB.

Existen dos clases de tecnología en unidades de CD ROM:

La SCSI y la IDE.

DVD

Disco digital de video, es la competencia de los CD de música y los CDROM, los discos láser y el VHS, puede guardar entre 4.7 y 17gb de datos.

Unidad de Disquete 3½ Y 5¼

Dispositivo para leer y guardar información.

Unidad tape backup

Dispositivo para guardar y leer información, utiliza cinta magnética y pueden hacer copias de seguridad en grandes volúmenes casi todas utilizan tecnología SCSI.

Puertos Seriales

Canal de comunicación que transmite y recibe datos a manera de un bit a la vez. En casi todos los computadores siempre hallamos dos puertos seriales denominados COM1 y COM2, se reconocen físicamente pues son machos y son de nueve y veinticinco pines.

Puertos Paralelos

Puerto de impresora, canal para comunicación de datos entre un computador y un dispositivo periférico (Impresora). En los computadores hallamos hasta tres puertos paralelos denominados LPT1, LPT2, LPT3, pero en realidad solo hay uno físicamente PUERTO USB: (Bus Serial Universal) fácil de usar por el usuario final del computador permite identificar automáticamente los periféricos de expansión, no tiene una ubicación fija, casi siempre están ubicados en la parte inferior o atrás del computador.

Socket

Base para enchufar algún elemento. Casi siempre es de forma cuadrada ubicado en la System Board.

En la System Board el socket es de color blanco cuadrado, conocido como SOCKET 7, SOCKET PGA 370 , SOCKET 478 (para P4) Y es donde se ubica el procesador. La marca AMD El socket que utiliza para los procesadores DURON, ATHLON es el SOCKET 462

Slots: (bus)

Ranura para enchufar tarjetas de expansión en el System Board el slot para el procesador se conoce como SLOT1.

Tarjeta de Video

Dispositivo que se instala en una ranura o slot isa, eisa, vesa, pci, o agp, permite hacer un enlace entre el monitor y el computador.

Tarjeta de Sonido

Dispositivo instalado en un slot de los anteriores excepto AGP (solo video) permite el sonido de los CD"s.

Las Ranuras de Expansión

Se puede decir que son los enchufes madre del sistema del Bus. A través de ellas, el Bus tiene acceso a tarjetas de expansión como el adaptador gráfico o el controlador del disco duro.

No es preciso que abarquen todos los conductos del Bus. Así, a menudo vemos como sobre la placa madre de una CPU de 32 bits hay ranuras para conductos de datos de solo 8 o 16 bits. Estas ranuras, también llamadas slot, se encuentran en la parte trasera izquierda de la placa madre.

Se trata de las ranuras alargadas y negras en las que, probablemente, ya se encuentren encajadas algunas tarjetas. Las pequeñas, compuestas de un solo elemento, son las ranuras de 8 bits y las largas, divididas en dos partes, son las de 16.bits Esta recibe las tarjetas de expansión de memoria, que, en las placas madre del 386 o del 486 suele disponer de un Bus de 32 bits. A continuación vamos a describir con detalle los diferentes sistemas de Bus de expansión.

EL BUS ISA.

Las siglas ISA hacen referencia a la (I)nduistrial (S)tandard (A)rchitecture (Arquitectura Industrial Estandarizada). Cuando en la actualidad se habla de estándares industriales o del Bus ISA se suele hacer pensando en el Bus AT de 16 bits. Este preconcepto no es, de todos modos, absolutamente adecuado pues la denominación ya se empleaba en los tiempos del   XT de IBM y por razones muy validas.

Las ranuras de expansión uniformes del XT fueron unas de las razones fundamentales para la enorme difusión de este tipo de computadoras y la de sus sucesores. Las mismas representan de la forma más clara el concepto de la arquitectura abierta de las computadoras, la cual, a través de la incorporación de tarjetas de expansión de todo tipo, capacita a la computadora para realizar cualquier clase de tarea, sobre todo las relacionadas con entornos industriales. Las ranuras del XT incluían, junto al Bus de direcciones de 20 bits, un solo Bus de datos de 8 bits. Su capacidad operativa era, por tanto, y desde una perspectiva actual bastante limitada.

Con una frecuencia de reloj de 8MHz, el Bus AT alcanza un índice máximo de transmisión de datos de 6.5 MB/S, un valor más que aceptable pero que es plenamente utilizado por muy pocas tarjetas.

Pero desde hace poco, y merced a la cada vez más común utilización de CPU de 32 bits, pueden emplearse sistemas de Bus capaces de alcanzar cotas de transmisión de datos más elevadas.

EL BUS EISA.

Las siglas EISA corresponden a la (E)nhanced (I)ndustrial (S)tandart (A)rchitecture, que vendría a ser algo así como la arquitectura industrial estandarizada y ampliada. En la practica el Bus EISA no es sino una prolongación del Bus AT, desarrollada por los fabricantes de computadoras más importantes del mundo ( a excepción de IBM) a fin de enfrentar los cada vez más importantes retos planteados por los procesadores de 32 bits. El BUS EISA es un Bus de 32 bits autentico. Esto significa que los 32 conductos de datos de su CPU están disponibles en el slot de expansión correspondiente.

El índice notablemente superior de transmisión de datos no es la única ventaja que lo caracteriza frente al BUS ISA. Hay un rasgo mucho más importante y habitualmente menos tomado en cuenta que lo define: la capacidad multiusuario. Esta posibilita el acceso común de varios procesadores a un mismo Bus, con lo cual problemas como la configuración de una computadora en paralelo a través de tarjetas de CPU, tendrían fácil solución.

EL BUS MCA.

El Bus MCA o MICROCHANNEL, como se le suele denominar, no es en realidad un bus, sino una especie de sistema de canalización, en el cual los datos no son transmitidos al receptor correspondiente mediante un código simple de direccionamiento, sino que, prácticamente, tienen que ser recogidos por él. Para ello, previamente se informa al receptor (que puede ser, por ejemplo, la tarjeta gráfica) sobre el punto en el que se encuentran los datos y se le da acceso a un canal, por el cual pueden ser transportados.

Este proceso tiene lugar sin la participación de la CPU. El MICROCHANNEL, que fue desarrollado por IBM para su línea de equipos PS/2, alcanza, con esta metodología un índice de rendimiento nada despreciable. La cota de transmisión de datos puede llegar a los 20 MB/s y además el procesador, también mejora su ritmo operativo.

Sin embargo, este sistema no ha conseguido implantarse fuera de la generación IBM PS/2 para la que fue diseñado. La razón de ello no es otra que su total incompatibilidad con las demás tarjetas existentes. Por consiguiente, si desea instalar una placa MICROCHANNEL tendrá que descartar los componentes del sistema que ya disponía y adquirir los que se corresponden con ella. Y todo esto a un precio superior al que usted estaba acostumbrado.

En efecto, hasta la más insignificante ampliación, pensemos, por ejemplo, en una ranura adicional, requiere elementos electrónicos costosos y complejos (al fin y al cabo el objetivo es liberar de trabajo a la CPU) para adaptarse al MICROCHANNEL. Este hecho, junto a la difícil situación de las patentes, lleva al resto de fabricantes a desarrollar el estándar EISA arriba descrito.

Así las cosas, si usted es ya propietario de una IBM PS/2 (exceptuemos al PS/2-30, que cuenta con un estándar ISA de 8 bits), le felicitamos por disponer de un sistema de Bus inteligente y con gran capacidad operativa y deseamos que no se vea en la necesidad de efectuar ampliaciones. Si está contemplando la idea de adquirir una de estas computadoras, tendría que analizar la mejora del rendimiento que le ofrece MICROCHANNEL, frente a las limitadas posibilidades de expansión que implica. No olvide que muchas modificaciones

es estos equipos (véase, por ejemplo, la instalación de una unidad de disquete de 3½ pulgadas o de un disco duro más potente) requieren inversiones considerables o la asistencia directa del fabricante.

EL BUS PCI

Interconexión de componente periférico es lo más nuevo en tecnología de bus local.

El bus pci corre a 33 mhz y utiliza un bus de datos de 32 bits en un ancho de banda tope de 132 Mbps, mucho mayor que la arquitectura de ancho de banda ofrecida por ISA, EISA o MCA BUS AGP: Bus para manejo de vídeo de alta velocidad muy usado para manejo de gráficos en 3D.

ROM BIOS (basic input and ouput system)

Sistema básico para control de entradas y salidas de datos en un computador.

Es un conjunto de programas grabados en un chip de memoria ROM ( por ello se les llama Firmware en vez de software) que le permite ala CPU comunicarse con impresoras, unidades de disco, teclado y otros dispositivos de entrada y salida de datos.

El ROM BIOS tiene las instrucciones de arranque del computador, provee una rutina POST (power on self test)

EXTERNAS

Conocidos como periféricos externos.

Impresora Láser: es la impresora de mayor calidad al imprimir, más rápida

Impresora matriz de punto: es rápida pero no es muy buena en calidad de impresión.

Impresora Inyección de tinta: las hay muy rápidas y tiene buena calidad de impresión, pero se hace muy costoso su mantenimiento

Consejos prácticos para conectar algunos dispositivos

Memoria RAM

Las memorias tienen varias arquitecturas, su instalación física es muy fácil pero hay que tener en cuenta algunos cuidados; lo primero es descargar la corriente estática que Carga nuestro cuerpo. (tocando la Cpu con las manos estando apagada o encendida) tomarla memoria de los extremos, de igual forma para todos los dispositivos ( tarjetas controladoras, vídeo, sonido, red etc.).

La memoria Tiene una o varias guías en sus lados, de igual forma en el slot (lugar donde se conectan los módulos de memoria) estas guías facilitan la correcta instalación.

No forcé las memorias cuando las conectes.

Instalar en pares, en la memoria simm fíjese bien que la velocidad sea igual en todas( -40, -50, -60, - 70) empezando desde el slot 0,1…( de menor a mayor).

Los slot donde van las memorias tienen unas clavijas que hacen presión a la para que la memoria no se suelte, observe que si usted les hace presión a las clavijas permiten fácilmente la instalación de ésta.

Discos Duros, cd-rom, drive o floppy

Estos dispositivos también tienen sus señas para la conexión. Muchas veces hay que ser un poco malicioso para encontrar la forma correcta de su conexión, cuando son Discos Duros, CD-ROM, Floppy ellos tiene normalmente en su conector un numero o una letra (0,1,2 ,a, etc. ), donde se va a conectar la correa o bus de datos la correa tiene una línea de color rojo (normalmente) esa línea es una guía y sé Conecta mirando hacia los números (0,1,2,a).

De igual forma el conector de potencia que tiene un cable rojo, se coloca Rojo del conector de potencia con rojo de la correa o Bus de datos. (Aunque hay Casos especiales).