El mantenimiento del computador es
aquel que debemos realizar al computador cada cierto tiempo,
bien sea para corregir fallas existentes o para prevenirlas.
El periodo de
mantenimiento depende de diversos factores: la cantidad de horas diarias de
operación, el tipo de actividad (aplicaciones) que se ejecutan,
el ambiente donde
se encuentra instalada (si hay polvo, calor,
etc.), el
estado general (si es un equipo nuevo o muy usado), y el resultado
obtenido en el último mantenimiento.
Una PC de uso personal,
que funcione unas cuatro horas diarias, en un ambiente favorable y dos o menos
años de operación sin fallas graves, puede resultar aconsejable realizar
su mantenimiento cada dos o tres meses de operación, aunque algunas de
las actividades de mantenimiento pudieran requerir una periodicidad
menor.
En cambio si
la PC se usa más de 4 horas diarias, tiene mucho tiempo de operación, se
recomienda hacer un mantenimiento por lo menos una vez al mes.
No debe
considerarse dentro de esta actividad la limpieza externa y el uso sistemático
de cubiertas protectoras de polvo, insectos y suciedad ambiental, ni
tampoco la realización de copias de seguridad (backup),
o la aplicación de barreras anti-virus,
proxies o cortafuegos (firewalls) que dependen de las condiciones específicas
de operación y entorno ambiental.
Se puede definir Mantenimiento
del PC como una serie de rutinas periódicas que debemos realizar a la PC,
necesarias para que la
computadora ofrezca un rendimiento óptimo y eficaz a la hora de su
funcionamiento. De esta forma podemos prevenir o detectar cualquier falla que
pueda presentar el computador.
Las computadoras funcionan
muy bien y están protegidas cuando reciben mantenimiento. Si no se limpian y se
organizan con frecuencia, el disco
duro se llena de información,
el sistema de archivos se
desordena y el rendimiento general disminuye.
Si no se realiza
periódicamente un escaneo del disco duro para corregir posibles errores o
fallas, una limpieza de archivos y la desfragmentación del disco
duro, la información estará más desprotegida y será más difícil de recuperar.
El mantenimiento
que se debe hacer, se puede resumir en tres aspectos básicos importantes, los
cuales son:
- Diagnóstico.
- Limpieza.
- Desfragmentación.
Diagnostico
La computadora trabaja
más de lo que normalmente se cree. Está constantemente dando prioridad a las
tareas, ejecutando órdenes y distribuyendo la memoria.
Sin embargo, con el
tiempo ocurren errores en el disco duro, los datos se
desorganizan y las referencias se vuelven obsoletas.
Estos
pequeños problemas se
acumulan y ponen lento el sistema operativo, las fallas del sistema y software ocurren
con más frecuencia y las operaciones de
encendido y apagado se demoran más.
Para que el sistema
funcione adecuadamente e incluso para que sobre todo no se ponga tan lento, se
debe realizar un mantenimiento periódico.
Asegurándonos de
incluir en la rutina del mantenimiento estas labores:
- Exploración del disco duro para saber si tiene errores y
solucionar los sectores alterados.
- Limpieza de archivos.
- Desfragmentación el disco duro.
Limpieza
Para garantizar un
rendimiento optimo y eficaz de la computadora, debemos mantenerla limpia y
bien organizada.
Debemos eliminar
los programas antiguos,
programas que no utilicemos y las unidades de disco para liberar la memoria y
reducir la posibilidad de conflicto del
sistema.
Un disco duro puede
presentar diversas deficiencias, que casi siempre se pueden corregir
estas son:
- Poco espacio disponible.
- Espacio ocupado por archivos innecesarios.
- Alto porcentaje de fragmentación.
Se debe eliminar
los archivos antiguos y temporales. Además, entre más
pocos archivos innecesarios tenga la computadora, estará más
protegida de amenazas como el hurto de la identidad en Internet.
Cuando el espacio
libre de un disco se acerca peligrosamente a cero, la PC entra en una fase de
funcionamiento errático: se torna excesivamente lenta, emite mensajes de error
(que en ocasiones no especifican la causa), algunas aplicaciones no
se inician, o se cierran después de abiertas, etc.
Como factor de
seguridad aceptable, el espacio vacío de un disco duro no debe bajar del 10% de
su capacidad total, y cuando se llega a este límite deben borrarse archivos
innecesarios, o desinstalar aplicaciones que no se usen, o comprimir archivos.
Todas las
aplicaciones de Windows generan archivos
temporales.
Estos archivos se reconocen
por la extensión .tmp y generalmente existe uno o varios directorios
donde se alojan.
En condiciones
normales, las aplicaciones que abren archivos temporales deben eliminarlos
cuando la aplicación concluye, pero esto a veces no sucede cuando se concluye
en condiciones anormales, o Windows "se cuelga" o por una
deficiente programación de
la aplicación.
Estos archivos
temporales deben borrarse del disco duro.
Existen otro tipo
de archivos que pueden borrarse, y no son temporales: la papelera de reciclaje,
el caché de Internet (windows\temporary internet files) y algunas carpetas que
permanecen el disco después que se baja o se instala un programa.
El caché de
Internet debe borrarse si resulta estrictamente necesario, ya que después de
borrado no podrán verse las páginas visitadas sin estar conectado.
Debe hacerse
mediante la función explícita
del navegador, y además ajustarse el tamaño del caché.
Un usuario
experimentado puede intentar otras posibilidades, como por ejemplo eliminar DLL
duplicadas, instaladores, datos de aplicaciones desinstaladas, etc.
Debe obrar con
mucho cuidado cuando haga esta "limpieza profunda" y si no hay plena
seguridad de que un archivo en
cuestión puede ser borrado, no debe eliminarlo de la papelera de reciclaje
hasta comprobarlo, pudiendo reponerse a su ubicación original si resultara
necesario.
En general lo que
se debe realizar son estas labores:
- Eliminar los programas antiguos y archivos temporales.
- Eliminar la información obsoleta
- Asegurarnos de guardar de manera segura la información.
- Eliminar las entradas de registro inválidas
y los accesos directos dañados.
Desfragmentación
De todos los
componentes de una PC, el disco duro es el más sensible y el que más requiere
un cuidadoso mantenimiento.
La detección precoz
de fallas puede evitar a tiempo un desastre con pérdida parcial o total de
información (aunque este evento no siempre puede detectarse con anticipación).
Alto porcentaje de
fragmentación: Durante el uso de una PC existe un ininterrumpido proceso de
borrado de archivos e instalación de otros nuevos.
Estos se instalan a
partir del primer espacio disponible en el disco y si no cabe se fracciona,
continuando en el próximo espacio vacío.
Un índice bajo de
fragmentación es tolerable e imperceptible, pero en la medida que aumenta,
la velocidad disminuye
en razón del incremento de los tiempos de acceso al disco ocasionado por la
fragmentación, pudiendo hacerse notable.
Todas las versiones
de Windows incluyen el desfragmentador de disco.
El proceso de
desfragmentación total consume bastante tiempo (en ocasiones hasta horas), y
aunque puede realizarse como tarea de fondo no resulta conveniente la ejecución
simultanea de otro programa mientras se desfragmenta el disco, debiendo
desactivarse también el protector de pantalla.
El problema es que
las computadoras se han vuelto tan confiables y convenientes, que damos por
hecho su operación eficaz.
Sin embargo, al
igual que una casa o un automóvil, las computadoras ocasionalmente
requieren atención.
Si se realiza las
siguientes labores de mantenimiento con frecuencia la computadora funcionará de
manera segura y sin problemas:
- Diagnóstico.
- Limpieza.
- Desfragmentación.
De todos los
componentes de una PC, el disco duro es el más sensible y el que más requiere
un cuidadoso mantenimiento.
Por esta razón
periódicamente debemos utilizar el Scandisk u otro utilitario para detectar si
hay errores en el disco duro, y de haberlos tratar de repararlo.
Una vez esto hecho
procedemos a realizar una limpieza profunda de todos los archivos innecesarios
que ponen lento al sistema, tales archivos son: programas antiguos, archivos
temporales de internet, instaladores de programas, entrada de registros inválidas,
accesos directos dañados, los archivos contenido en la papelera de reciclaje,
entre otros.
De esta manera
conseguiremos una PC más rápida, eficiente, optima, segura y menos propensa a
perder información.
Clasificación o
Tipos de mantenimiento de PC
Existen cuatro
clasificaciones reconocidas de operaciones de mantenimiento, los cuales están
en función del momento en el tiempo en que se realizan, el objetivo particular
para el cual son puestos en marcha, y en función a los recursos utilizados, así
tenemos:
Mantenimiento Correctivo
Este mantenimiento
también es denominado “mantenimiento reactivo”, tiene lugar luego que ocurre
una falla o avería, es decir, solo actuará cuando se presenta un error en el
sistema. En este caso si no se produce ninguna falla, el mantenimiento será
nulo, por lo que se tendrá que esperar hasta que se presente el desperfecto
para recién tomar medidas de corrección de errores. Este mantenimiento trae
consigo las siguientes consecuencias:
- Paradas no previstas en el proceso productivo, disminuyendo las
horas operativas.
- Afecta las cadenas productivas, es decir, que los ciclos
productivos posteriores se verán parados a la espera de la corrección de
la etapa anterior.
- Presenta costos por reparación y repuestos no presupuestados, por
lo que se dará el caso que por falta de recursos económicos no se podrán
comprar los repuestos en el momento deseado
- La planificación del tiempo que estará el sistema fuera de
operación no es predecible.
Mantenimiento Preventivo
Este mantenimiento
también es denominado “mantenimiento planificado”, tiene lugar antes de que
ocurra una falla o avería, se efectúa bajo condiciones controladas sin la
existencia de algún error en el sistema. Se realiza a razón de la experiencia y
pericia del personal a cargo, los cuales son los encargados de determinar el
momento necesario para llevar a cabo dicho procedimiento; el fabricante también
puede estipular el momento adecuado a través de los manuales técnicos. Presenta
las siguientes características:
- Se realiza en un momento en que no se está produciendo, por lo que
se aprovecha las horas ociosas de la planta.
- Se lleva a cabo siguiente un programa previamente elaborado donde
se detalla el procedimiento a seguir, y las actividades a realizar, a fin
de tener las herramientas y repuestos necesarios “a la mano”.
- Cuenta con una fecha programada, además de un tiempo de inicio y
de terminación preestablecido y aprobado por la directiva de la empresa.
- Está destinado a un área en particular y a ciertos equipos
específicamente. Aunque también se puede llevar a cabo un mantenimiento generalizado
de todos los componentes de la planta.
- Permite a la empresa contar con un historial de todos los equipos,
además brinda la posibilidad de actualizar la información técnica de los
equipos.
- Permite contar con un presupuesto aprobado por la directiva.
Mantenimiento Predictivo
Consiste en
determinar en todo instante la condición técnica (mecánica y eléctrica) real de
la máquina examinada, mientras esta se encuentre en pleno funcionamiento, para
ello se hace uso de un programa sistemático de mediciones de los parámetros más
importantes del equipo. El sustento tecnológico de este mantenimiento consiste
en la aplicaciones de algoritmos matemáticos agregados a las operaciones de
diagnóstico, que juntos pueden brindar información referente a las condiciones
del equipo. Tiene como objetivo disminuir las paradas por mantenimientos
preventivos, y de esta manera minimizar los costos por mantenimiento y por no
producción. La implementación de este tipo de métodos requiere de inversión en
equipos, en instrumentos, y en contratación de personal calificado. Técnicas
utilizadas para la estimación del mantenimiento predictivo:
- Analizadores de Fourier (para análisis de vibraciones)
- Endoscopia (para poder ver lugares ocultos)
- Ensayos no destructivos (a través de líquidos penetrantes,
ultrasonido, radiografías, partículas magnéticas, entre otros)
- Termovisión (detección de condiciones a través del calor
desplegado)
- Medición de parámetros de operación (viscosidad, voltaje,
corriente, potencia, presión, temperatura, etc.)
Mantenimiento Proactivo
Este mantenimiento
tiene como fundamento los principios de solidaridad, colaboración, iniciativa
propia, sensibilización, trabajo en equipo, de moto tal que todos los
involucrados directa o indirectamente en la gestión del mantenimiento deben
conocer la problemática del mantenimiento, es decir, que tanto técnicos,
profesionales, ejecutivos, y directivos deben estar concientes de las
actividades que se llevan a acabo para desarrollas las labores de
mantenimiento. Cada individuo desde su cargo o función dentro de la
organización, actuará de acuerdo a este cargo, asumiendo un rol en las
operaciones de mantenimiento, bajo la premisa de que se debe atender las
prioridades del mantenimiento en forma oportuna y eficiente. El mantenimiento
proactivo implica contar con una planificación de operaciones, la cual debe
estar incluida en el Plan Estratégico de la organización. Este mantenimiento a
su vez debe brindar indicadores (informes) hacia la gerencia, respecto del
progreso de las actividades, los logros, aciertos, y también errores.
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